Brainchild logo

Levering

På denne side kan du læse omkring levering og håndtering af din ordre. 

Hvor lang er leveringstiden?

Vores leveringstid er 2-3 hverdage. I visse tilfælde kan du opleve en leveringstid på 5 hverdage.

Hvilken leveringsmetode benytter I?

Vi sender pakker med GLS. Vi sender både til GLS PakkeShop og med privat- eller erhverv omdeling.

Kan jeg spore min pakke?

Ja, det kan du. Når vi har sendt din ordre afsted, modtager du en e-mail med et link til pakkesporing.

Sender I til udlandet?

Ja. Vi kan sende til hele verden.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte?

Betalingskort
Vi tager imod følgende betalingsmetoder: Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, MobilePay og bankoverførsel.

Køb Brainchild

 

Direkte bankoverførsel
Hvis du vælger ‘direkte bankoverførsel’ som betalingsmetode skal du indbetale ordrens beløb til nedenstående kontooplysninger. Du bedes påføre dit ordrenummer på overførslen.

Reg. Nr.: 6180
Konto nr.: 0016786535
IBAN: DK4061800016786535
Sparekassen Kronjylland

Hvornår trækker I pengene fra min konto?

Vi trækker pengene fra din konto, når vi har sendt din ordre afsted.

Min pakke er blevet beskadiget under forsendelsen – hvad skal jeg gøre?

I tilfælde af at din ordre er blevet beskadiget under forsendelsen, eller på anden måde ikke lever op til dine forventninger, sørger vi naturligvis for at udbedre fejlen. For at vi kan behandle din reklamation, skal vi bede dig om at sende billeder af:

1. Det beskadigede produkt.
2. For- og bagside af pakkens udvendige beskyttelse, med en synlig pakkelabel.
3. Pakkens indvendige beskyttelse.

Billederne, ordrenummer, samt beskrivelsen af reklamationen skal sendes til info@brainchild.dk