Skip to main content

Brainchild logo

Levering

På denne siden kan du lese om levering og behandlingen av bestillingen din.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden vår er 2–3 virkedager. I noen tilfeller kan du oppleve en leveringstid på 5 virkedager.

Hvilken leveringsmetode bruker dere?

Vi sender pakker med GLS. Vi sender både til GLS PakkeShop og med privat- eller bedriftsdistribusjon.

Kan jeg spore pakken min?

Ja det kan du. Når vi har sendt bestillingen din, vil du motta en e-post med en lenke til pakkesporing.

Sender dere til utlandet?

Ja. Vi kan sende til hele verden.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Betalingskort
Vi godtar følgende betalingsmetoder: Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, MobilePay og bankoverføring.

Kjøp Brainchild

 

Direkte bankoverføring
Hvis du velger ‘direkte bankoverføring’ som betalingsmetode, skal du benytte deg av kontoinformasjonen nedenfor. Husk å skrive bestillingsnummeret ditt på overføringen.

Reg. Nr.: 6180
Konto nr.: 0016786535
IBAN: DK4061800016786535
Sparekassen Kronjylland

Når trekker dere pengene fra kontoen min?

Vi trekker pengene fra kontoen din når vi har sendt bestillingen din.

Pakken min har blitt skadet under forsendelse – hva skal jeg gjøre?

I tilfelle ordren din har fått skader under forsendelsen, eller på annen måte ikke lever opp til dine forventninger, vil vi selvfølgelig sørge for å rette feilen. For at vi skal kunne behandle klagen, ber vi deg sende bilder av:

1. Det skadede produktet.
2. Forsiden og baksiden av pakningens ytre beskyttelse, og med en synlig pakningsetikett.
3. Intern beskyttelse av pakken.

Bildene, bestillingsnummeret og beskrivelsen av klagen skal sendes til info@brainchild.dk

Brainchild